Najčešća pitanja

Odgovori na pitanja koja korisnici najčešće postavljaju

Pitanja i odgovori

Pronađite odgovore na česta pitanja o našem portalu i preporučenim platformama.

Opće informacije

Što je Gaming Pulse Croatia?

Gaming Pulse Croatia je informativni portal koji pruža objektivne prikaze i analize internetskih platformi dostupnih u Hrvatskoj. Cilj nam je pomoći korisnicima da donesu promišljene odluke na temelju provjerenih informacija.

Je li korištenje portala besplatno?

Da. Sve informacije i pregledi na našem portalu dostupni su bez ikakve naknade ili pretplate.

Kako birate platforme koje preporučujete?

Svaka platforma prolazi detaljnu procjenu koja uključuje provjeru sigurnosti, kvalitete korisničke podrške, ponude i regulatornog statusa prije nego što bude navedena u našim preporukama.

Koliko često ažurirate sadržaj?

Pregledi se redovito osvježavaju, obično svaka tri mjeseca, a važne promjene na platformama bilježimo odmah po objavi.

Postoji li povezanost s preporučenim platformama?

Ne. Portal djeluje potpuno neovisno i ne surađuje vlasnički s nijednom od preporučenih platformi, čime se osigurava nepristranost.

Sigurnost i zaštita

Kako provjeravate točnost informacija?

Koristimo provjerene izvore i višestruke provjere podataka. Naš tim redovito analizira informacije kako bi se održala njihova točnost.

Jesu li platforme koje preporučujete sigurne?

Sve preporučene platforme imaju važeće licence i nadzor regulatornih tijela. Preporučujemo da korisnici sami provjere licencne podatke prije registracije.

Kako štitite privatnost posjetitelja?

Primjenjujemo sigurnosne mjere i enkripciju za zaštitu podataka. Ne prikupljamo osobne informacije osim onih koje korisnici dobrovoljno pošalju putem kontakt obrasca.

Što ako sumnjam u sigurnost platforme?

Ako imate sumnju u sigurnost, odmah prestanite koristiti platformu i prijavite slučaj nadležnim tijelima. Također nas možete kontaktirati putem emaila kako bismo provjerili situaciju.

Koristite li kolačiće i kako štitite privatnost?

Kolačiće koristimo za analizu posjećenosti i poboljšanje korisničkog iskustva. Ne sadrže osobne podatke. Više informacija dostupno je u našoj Politici kolačića.

Korisnička podrška i kontakt

Kako vas mogu kontaktirati?

Možete nam pisati putem emaila na support@gamingpulsecroatia.com. Nastojimo odgovoriti unutar 24 sata. Također možete koristiti kontakt obrazac na našoj stranici.

Primite li naknade od platformi koje preporučujete?

Naš portal djelomično se financira putem partnerskih programa i oglašavanja, ali to ne utječe na neovisnost i objektivnost naših procjena. Sve recenzije izrađuje tim koji radi neovisno o komercijalnim suradnjama.

Kako mogu prijaviti poteškoću s platformom?

Ako primijetite problem na nekoj platformi, preporučujemo da se najprije obratite njihovoj korisničkoj podršci. Ako problem ostane neriješen, možete nas kontaktirati putem emaila kako bismo izvršili dodatnu provjeru i prilagodili našu preporuku.

Pružate li pomoć u vezi s problemima ovisnosti o kockanju?

Ne, naš portal ima isključivo informativnu svrhu. Ako trebate pomoć, preporučujemo da kontaktirate stručne službe poput GamCare ili lokalne organizacije za podršku osobama s ovisnostima.

Kako mogu predložiti novu platformu za pregled?

Pošaljite nam email s osnovnim informacijama o platformi koju predlažete. Ako ispunjava naše kriterije, uključit ćemo je u proces procjene i testiranja.

Imate li mobilnu aplikaciju?

Trenutno nemamo mobilnu aplikaciju, no portal je u potpunosti optimiziran za sve mobilne uređaje i dostupan putem internetskog preglednika.

Pravna pitanja i odgovornost

Je li internetsko kockanje dopušteno u Hrvatskoj?

Internetsko kockanje u Hrvatskoj je regulirano zakonom. Operateri moraju imati važeću licencu izdanu od nadležnih tijela. Prije korištenja platforme, provjerite njenu legalnost i usklađenost s propisima.

Snosite li odgovornost za gubitke korisnika?

Naš portal služi isključivo kao informativni izvor. Ne preuzimamo odgovornost za bilo kakve financijske gubitke koji mogu proizaći iz korištenja preporučenih platformi.

Kako se financira portal?

Financiranje dolazi putem oglašavanja i partnerskih suradnji. To ne utječe na integritet i neovisnost naših recenzija, koje izrađujemo nepristrano.

Što ako se uvjeti platforme promijene nakon objave pregleda?

Redovito provjeravamo promjene na platformama. Ako dođe do značajnih izmjena, osvježavamo recenzije i, prema potrebi, prilagođavamo ocjene ili uklanjamo platformu iz preporuka.

Kako rješavate pritužbe korisnika?

Pritužbe se nastoje riješiti mirnim putem. Ako imate problem ili prijedlog, pošaljite nam email, a mi ćemo odgovoriti u najkraćem mogućem roku, obično unutar 48 sati.

Moram li platiti porez na dobitke?

Porezne obveze ovise o lokalnim propisima. Preporučujemo da se obratite poreznom savjetniku za detaljne informacije o vašem slučaju.

Niste pronašli odgovor?

Pošaljite nam poruku putem emaila i naš tim će vam pomoći s dodatnim informacijama.

support@gamingpulsecroatia.com

Ova stranica ima informativnu svrhu. Gaming Pulse Croatia ne pruža usluge online casina niti savjetodavne usluge vezane uz ovisnosti.